2017年，按照省、市關于推行“一門式、一網式”政府服務模式改革工作的部署和要求，我區高度重視，抓緊落實行政審批標準化、網上辦事大廳建設、“一門式一網式”政府服務模式改革工作取得初步成效。歡迎您客觀、真實地對是否存在以下問題進行反映：
1、沒有依照法定權限、程序、條件進行審批，或變相實施行政許可，實施了梅江區行政審批事項目錄之外的行政審批事項的；
2、沒有公開公示行政許可實施主體、依據、條件、期限、流程、裁量標準、收費標準和申請材料、申請辦法、申請書格式文本、咨詢投訴方式等或公開公示不明確的；
3、受理條件和程序不規范，擅自增加行政許可條件、環節的；
4、補正告知不規范，要求多次補充申請材料的；
5、辦理效率低下，辦理流程復雜，不能按期限辦理行政許可的；
6、不能及時、客觀地調查處理投訴舉報的；
7、工作人員索取或收受禮物、好處的；
8、實施行政許可過程中要求申請人購買指定商品或者接受指定人員、組織提供服務的，或者要求申請人參加不必要的付費培訓、會議等的；
9、依法需要聽證、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定和專家評審的事項，指定或者變相指定人員、組織的；
10、沒有對被許可人從事行政許可事項活動依法有效實施監督檢查的。
如您認為在行政審批實施過程中還存在其他問題，歡迎一并提出意見建議。我們將對您反映的情況和您的個人信息予以保密。
感謝對我區工作的大力支持！
監督電話：0753-2196908（區政務辦）
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郵編：514000
梅江區綜合政務服務管理辦公室
2017年11月30日
梅州市梅江區人民政府