3月15日,接梅塘村侯女士微信咨詢:在轉(zhuǎn)賬時不小心轉(zhuǎn)錯了賬號,要怎么才能追回轉(zhuǎn)錯的錢?
答復(fù)內(nèi)容:告知在發(fā)現(xiàn)匯錯賬戶后,最好盡快到就近的銀行柜臺,憑轉(zhuǎn)賬當(dāng)天ATM機(jī)出具的打印憑條向銀行工作人員核實(shí)對方賬戶是否存在。如果對方賬戶不存在或無效,則款項(xiàng)將在一定時間內(nèi)自動回到匯款人賬戶。但如果對方賬戶真實(shí)存在、有效,那么匯款人可以要求銀行工作人員提供對方的聯(lián)系方式。
如果銀行不愿提供對方個人信息,匯款人則應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,要求公安機(jī)關(guān)出面介入調(diào)查。首先公安機(jī)關(guān)會要求銀行查實(shí)對方身份,然后和對方溝通是否愿意把錢退回。若對方不肯將錢退回,匯款人可以憑借匯款單及相關(guān)證據(jù)材料到法院提起民事訴訟。