2020年12月1日，群益村村民黃女士向駐村法律顧問余少彬律師咨詢說：“我在婚紗店交了2500的定金，是用支付寶支付的，備注寫明了是定金，定的套餐是8499，對方發(fā)來的合同照片上顧客簽字我沒有簽，對方寫的是支付寶轉(zhuǎn)賬。對方現(xiàn)在不退定金，是否可以讓對方全額退定金？還是定金的20%不能退，剩余部分可以退？”

　　律師解答：1、根據(jù)定金罰則，支付定金方違約，定金不退。收取定金方違約，雙倍返還定金。不可歸責(zé)于雙方的原因，定金返還給支付定金方； 2、定金不能超過合同總金額20% ；3、定金交付即成立，不需要簽字； 4、結(jié)合本案，如果你方違約，定金不退。8499的20% 為1699.8元。你方給付2500，超過20% 部分可以要求退還。2500-1699.8=800.2元；5、協(xié)商不好可以起訴索要。