梅州市
        駐小密村法律顧問劉琴律師為村民提供法律咨詢服務
        來源:本網  發布時間:2020-11-25 16:38:58  瀏覽次數:-
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          小密村民劉某前來向駐村法律顧問劉琴律師咨詢,他自己保管好的銀行卡卻意外被國外盜刷10萬元,他立即電話掛失后證明自己銀行卡未丟失前去銀行試存了1元錢后跟銀行理論,銀行以用戶沒保管好密碼為由拒絕賠償。問能否起訴銀行拿回自己被人盜刷的10萬元?

          律師解答:銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。你作為持卡人只要按照正常的操作要求使用借記卡,就應當視為盡到了合理注意義務。案發時,你也進行了銀行卡掛失、報案并在柜臺存入1元錢。而涉案交易行為是他人使用偽造的銀行卡完成的。銀行要是不能提交證據證明你在用卡過程中存在不規范使用借記卡和密碼的行為,那么無法證明楊某對涉案借記卡使用過程中存在過錯。所以,銀行得對你丟失的10萬元負責。