（一）投訴舉報方式及途徑。投訴舉報電話：0753-12345或12365；網上投訴：http://www.mzqts.gov.cn/12365/；通信地址：梅州市彬芳大道南129號梅州市質量技術監督局，郵編：514072。

（二）投訴舉報受理條件。受理標準化、計量、產品質量、特種設備等屬于質量技術監督法律法規調整范圍的違法行為和違法現象。

（三）受理投訴舉報的要求。投訴舉報內容必須實事求是，不論采用何種方式投訴舉報，投訴舉報人均應提供以下內容：

1.投訴舉報人的電話等聯系方式；投訴舉報人的請求、理由和事實經過，相關證據以及產品數量和價值等。

2.被投訴舉報的單位名稱（或個人姓名）、地址、違法產品名稱及其數量、違法事實等。