__梅江__縣（市、區）2020年第二季度旅游投訴信息
今年第二季度，共接到旅游投訴4宗，具體投訴情況如下：
編號 | 方式 （來源） | 被投訴單位 | 投訴時間 | 投訴人 | 投訴事由 | 處理結果 |
1 | 12345 | 梅州市中國旅行社有限公司 | 5月5日 | 于女士 | 投訴反映希望梅州市中國旅行社有限公司賠償費用問題 | 雙方協商旅游社同意客戶提出的600元賠償。 |
2 | 12301 | 梅州客天下景區 | 5月15日 | 周俊強 | 投訴客天下亂收費問題 | 雙方協商以10元/張照片結算，合計100元。相片已由客戶帶回。 |
3 | 梅州市文旅局 | 廣東中旅（梅州）旅行社有限公司 | 6月4日 | 陳X坤 | 投訴旅游期間購買的產品屬于三無產品，要求退貨。 | 雙方協商已經退貨，退貨款已經打到客戶賬上。 |
4 | 梅州市文旅局 | 梅江旅行社有限公司 | 6月26日 | 廖先生 | 投訴旅游期間購買的產品價值與實際價格不符。 | 雙方協商已退貨退款。 |
梅州市梅江區人民政府