3月5日下午,廣東省商務廳召開廣東促進服務消費媒體通氣會,解讀《廣東省促進服務消費高質量發展若干措施》(粵府函〔2025〕16號),介紹廣東省促進服務消費工作情況。省商務廳黨組成員、副廳長雙德會主持會議并作主發布,省民政廳、省文化和旅游廳、省衛生健康委、省體育局和廣州、深圳市商務局有關負責同志作介紹。
雙德會副廳長介紹了我省促進服務消費總體考慮和工作安排。深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,日前,省政府出臺《廣東省促進服務消費高質量發展若干措施》,通過六方面23條措施,系統部署我省服務消費工作。《若干措施》有4個特點:一是更好滿足民生需求。對消費需求大的餐飲住宿消費、人民群眾普遍關注的“一老一小”消費,提出建設兒童友好餐廳、構建15分鐘家政服務圈和適老化改造等措施,推廣便捷可及的居民服務。二是突出廣東特色和優勢。提出“食在廣東”“南粵家政”“粵劇”“粵曲”“全運+”和會展消費等措施。三是發揮市場主體作用。廣東消費市場潛力巨大,餐飲業、住宿業、銀發經濟、便民體育設施等,給市場主體發展帶來很多新的機遇、提供更大發展空間。四是創新融合消費場景。促進商品消費和服務消費多業態融合、商旅文體健一體化發展,更好滿足人民群眾對高品質生活的追求。“2024年,廣東服務業增加值超過8萬億元,居民人均服務性消費支出18253元,同比增長7.6%;餐飲收入5904.9億元,居全國首位;家政服務市場規模超過1400億元。”雙德會介紹,今年省商務廳將發揮好牽頭作用,統籌各地市、各部門,聚焦重點領域、重點消費群體,帶動全省上下一起用力,抓好六方面工作。
一、打響廣東服務品牌。聚焦一市一品牌一主線,打造特色鮮明、引領帶動作用突出的服務消費城市,營造激發服務消費的社會氛圍。
二、發布十大場景。針對餐飲、住宿、會展、文旅、體育、養老、育幼、家政、健康、居住等服務消費,遴選一批個性化、品質化服務消費創新場景,適時發布一批最佳實踐案例。
三、舉辦百場活動。圍繞貼近群眾生活、需求潛力大、帶動作用強的服務消費重點領域,全年開展100場左右“服務消費季”系列活動。
四、挖掘餐飲消費新增長點。支持各地市加大地標美食、粵菜名店名品宣傳,力爭打造一批餐飲爆款IP。“跟著美食去旅行”“跟著電影品美食”,推動跨界融合、相互引流,推出主題單品、主題餐廳、主題美食線路等。
五、加強家政服務信用建設。依托廣東省“南粵家政”綜合管理服務平臺,大力推行家政服務碼,培育家政服務企業信用評價5A、4A企業,引導行業規范發展。
六、促進會展賽事服務消費。結合我省主要場館已經發布排期的300余場會展活動,精心組織廣交會、高交會、文博會、十五運會等同期配套消費促進活動和專屬消費優惠,優化餐飲住宿服務供給、聯動線路促銷,提供吃、住、行、游、娛、購多樣化的周到服務。
截至2024年底,我省60歲及以上戶籍老年人口1789.26萬人,占全省戶籍總人口數17.46%。省民政廳養老服務處二級調研員程紅伶介紹,截至2024年底,全省已累計完成超過8.8萬戶特殊困難老年人家庭適老化改造任務。今年家裝廚衛“煥新”,將扶手等支撐裝置、護理床、防走失裝置等居家適老化改造所需產品共11個參考品類納入補貼范圍,鼓勵各地進一步因地制宜豐富本地區補貼產品清單。
托育服務事關嬰幼兒健康成長,事關千家萬戶,是促進人口長期均衡發展的重要配套支持措施。省衛生健康委人口家庭處副處長高叢林介紹,目前我省共有各類托育服務機構1.2萬余家、可提供托位超60萬個、托育從業人員10萬多人。去年,省衛生健康委統籌全省12個城市的托育服務機構發放“惠民托育券”,為4萬名家長實際減免費用近100萬元,今年將繼續組織發放,動員更多的優質機構參與。
2024年全省接待游客8.74億人次、實現旅游總收入1.1萬億元,分別同比增長12.4%、15.8%。省文化和旅游廳產業處副處長冀前介紹,今年春節假期,“請到廣東過大年——文旅補貼惠民游活動”成效明顯,全省接待游客、旅游收入同比分別增長5.3%、7.5%,達到歷年假期峰值。下一步持續開展“跟著美食去旅行”等文化和旅游消費促進活動,實施廣東文旅消費惠民補貼活動,積極培育“粵式新潮流”文旅消費新場景、新業態。
十五運會期間,廣東將承辦競體項目350項、群體賽事152項,覆蓋省內15個地市。省體育局體育經濟處副處長謝瑩樺介紹,廣東將抓住承辦第十五屆全國運動會契機,打造“跟著賽事去旅行”消費線路,聯動東莞籃球、佛山龍舟等地方品牌賽事,推動“賽事進景區、街區、商圈”。11月還將舉辦第二十六屆廣東國際體育用品博覽會暨粵港澳國際體育用品博覽會,設置體育成果、數字體育、消費服務等五大展區。
近年,廣州加快培育建設國際消費中心城市,2024年廣州服務業擴大開放再獲醫療養老、演藝文旅等9項國家政策支持,全國首個跨境養老服務標準化試點啟動,家政“安心服務證”發放突破10萬張,銀發經濟企業超1萬家。廣州市商務局市管一級調研員王小華介紹,廣州將于近期出臺促進服務消費高質量發展若干措施,創新打造“羊城消費新八景”消費矩陣,用足用好廣州服務業擴大開放綜合試點優勢,持續深化教育、養老、醫療、健康等服務業放寬市場準入,吸聚高端服務業項目進駐。
2024年,深圳新增首店、旗艦店、新概念店1010家,舉辦首發首秀活動超200場,建成開業11家國際品牌酒店,成功舉辦高交會、文博會、海博會等市場化專業化國際展會,展覽總面積達1203萬平方米。深圳市商務局副局長周明武介紹,今年深圳將出臺服務消費、首發經濟以及建設國際會展之都3項措施,建成682個社區一刻鐘便民生活圈,支持社交電商、電子競技、網絡游戲等體驗式沉浸式消費,穩步推進華發冰雪世界、樂高樂園度假區等項目建設,建設10個智慧養老展示體驗消費中心。
活動現場,廣州、深圳、佛山、東莞、江門等市企業和協會代表展示了餐飲、住宿、家政、養老、托育、文旅、體育等服務消費場景。