近日,人力資源社會保障部組織開展2024年度全國人社窗口單位業務技能練兵比武統一在線比試,全國32個省級參賽團隊同臺競技。經過激烈角逐,梅州市梅江區人力資源和社會保障局就業服務中心彭思武同志獲評全國“崗位練兵明星”。此前,在2024年度廣東省人社窗口單位業務技能練兵比武統一在線比試中,彭思武同樣表現出色,獲評全省崗位練兵明星,展現了梅州市梅江區人社系統干部的專業素養和卓越風采。
彭思武的出色表現,是梅州市梅江區人力資源和社會保障局政務服務工作高質量開展的一個縮影。近年來,梅江區人社局以“鉆政策、抓業務、強服務”為核心,圍繞打造紀律嚴明、作風優良、辦事高效、群眾滿意的政務服務環境,加強人員隊伍學習培訓、強化制度機制建設、規范窗口服務行為,通過開展 “一輪制度梳理、一次技能閱兵、一場作風教育”等“六個一行動”,深入開展“窗口作風提升工程”,以優良作風夯實人社系統行風建設基礎,全面提升人社窗口隊伍的業務能力和整體素質。
為提升政務服務效能,梅江區人社局全面梳理制度規范和辦事流程,查找漏洞風險,理清職能條塊和審批服務流程,確保政務服務的高效與規范。聚焦就業服務、社保經辦、勞動仲裁監察、人才服務等高頻服務事項,進一步提升黨員干部教育質量和青年干部能力素養,創新黨員干部教育活動,打造黨建工作品牌工程。就業中心黨支部創新開展“我說就業”講堂活動和援企穩崗“十大行動”,社保局精心打造“社保經辦”黨員示范崗,勞動執法監察和仲裁調解部門深入踐行“企業聯絡員”“流動仲裁庭”黨員示范行動。通過黨建引領、素質賦能,著力提升各黨支部為群眾辦實事的成色成效。
下來,梅江區人社局繼續堅持黨建賦能高質量發展,以 “陽光人社”“智慧人社”“高效人社”為抓手,打造更加快捷、高效、便民的梅江人社公共服務品牌。