為推動人社系統黨員干部學紀、知紀、明紀、守紀,提高窗口服務人員綜合素質,6月22日上午,區人社局召開“窗口作風建設提升月”工作部署會,全體干部職工參加會議,局黨組書記、局長梁旅主持會議并作強調講話。
會議對前期印發的《梅州市梅江區人力資源和社會保障局 “窗口作風建設提升月”活動工作方案》進行了專題學習部署,要求全體干部職工開展業務提升行動,解決工作不實、履職不力問題;開展履職提升行動,解決制度空轉,效能低下問題;開展風紀提升行動,解決態度生硬、紀律松散問題。
區人社局機關、區社保局、區就業服務中心等窗口業務負責同志依次進行了表態發言,表示將全面提升窗口服務水平,以熱情的態度、專業的服務,為廣大群眾提供更優質、舒適貼心的窗口服務,盡心盡力為群眾排憂解難。
會議強調,一要統一思想、凝聚共識,始終保持對窗口服務作風紀律的危機感、緊迫感、責任感,深刻把握作風整治的現實需要;二要精準施策、從嚴從實,持續鞏固優質服務,聚焦風險高頻事項、聚焦政務服務效率,持續優化窗口服務,提升群眾滿意度;三要建章立制、抓常抓長,全局黨員干部要迅速行動,強化責任意識、主動擔當作為,全力以赴在作風建設、服務提升上奮勇爭先、帶頭表率,全面夯實高質量發展的作風保障。
區人社局將以“窗口作風建設提升月”活動為契機,切實增強窗口作風提升的緊迫感和自覺性,扎實有序推進專項整治,深入開展自查自糾,全方位查擺政務服務方面存在的突出問題,深刻剖析原因,認真制定問題整改清單,明確整改責任,整改措施、完成時限,針對查擺問題,邊學邊改,逐條對賬銷號,閉環整改到位。舉一反三,健全長效機制,持續推動人社窗口服務規范化、標準化建設。