一、本月受理情況

2019年5月1日至31日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信24件，其中咨詢類13件，投訴類9件，建議類2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，三角鎮(zhèn)、區(qū)交通運(yùn)輸局存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為91.7%。

二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況

本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及10個(gè)單位，其中教育局12件，江南街道3件，人社局2件，三角鎮(zhèn)、住建局、環(huán)保局、交通局、衛(wèi)健局、水務(wù)局、財(cái)政局各1件。

三、熱點(diǎn)問(wèn)題              

主要集中在教育類方面：

教育方面：網(wǎng)民咨詢林風(fēng)眠小學(xué)新生報(bào)名時(shí)間及“積分入學(xué)政策”等相關(guān)問(wèn)題。