一、本月受理情況

2019年3月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信20件，其中咨詢類2件，投訴類9件，建議類9件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及9個單位，其中金山街道7件，住建局4件，三角鎮、教育局各2件，長沙鎮、交通局、科工商務局、西陽鎮、衛健局各1件。

三、熱點問題              

主要集中在城鄉建設類方面：

建設方面：網民多次反映樓下塘市場至沙官路段人行道路面積水的問題，建設盡快修整完善。