一、本月受理情況

2018年7月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信18件，其中咨詢類8件，投訴類10件，建議類0件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，環保局、工商聯存在超期回復現象,按時辦結率為83.3%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及7個單位，其中教育局8件,水務局3件，城綜局、環保局各2件，三角鎮、城北鎮、工商聯各1件。

三、熱點問題

主要集中在教育方面：

教育方面：網民咨詢美華小學教師職稱評審和教師申請跨縣區調動等相關問題。