一、本月受理情況

2017年7月1日至31日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信64件，其中咨詢類18件，投訴類44件，建議類2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，環(huán)保局、三角鎮(zhèn)存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為92.2%。

二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況

本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及18個(gè)單位，其中環(huán)衛(wèi)局12件，教育局10件，環(huán)保局、三角鎮(zhèn)、江南街道、金山街道各5件，紀(jì)檢監(jiān)察、城北鎮(zhèn)各4件，西陽(yáng)鎮(zhèn)3件，民政局、房管局各2件，政法委、交通局、人社局、西郊街道、住建局、食藥監(jiān)局、農(nóng)業(yè)局各1件。

三、熱點(diǎn)問題

主要集中在環(huán)衛(wèi)方面和教育方面：

環(huán)衛(wèi)方面：網(wǎng)民投訴江北東教場(chǎng)足球場(chǎng)施工工地防塵措施不到位等問題。

教育方面：網(wǎng)民咨詢社會(huì)青年報(bào)名參加普通高考等問題。