2013年7月份網(wǎng)上信訪受理情況通報

    一、本月受理情況

2013年7月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信166件，其中咨詢74件，投訴83件，建議6件，表揚(yáng)3件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，沒有未按時回復(fù)的單位,辦結(jié)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及29個單位：教育局52件，計生局20件，城北鎮(zhèn)12件，人社局11件，三角鎮(zhèn)、住建局各7件，西陽鎮(zhèn)、西郊街道各6件，法院、江南街道各5件，財政局、環(huán)保局、長沙鎮(zhèn)各4件，環(huán)衛(wèi)局3件，紀(jì)委監(jiān)察、組織部、金山街道、安監(jiān)局、房管局各2件，林業(yè)局、政法委、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、民政局、信息中心、水務(wù)局、旅游局、住房資金管理中心各1件。

三、熱點(diǎn)問題

主要集中在教育、計劃生育兩個方面：

1、教育方面：主要是對2013年教師招聘、小學(xué)一年級就讀、幼兒園入學(xué)等方面的查詢。

2、計劃生育方面：主要是對新生兒入戶手續(xù)、計劃生育政策的咨詢，因就讀幼兒園及小學(xué)而要如何辦理遷戶口等問題的咨詢。