2012年10月份網上信訪受理情況通報

    一、本月受理情況

2012年10月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信76件，其中咨詢35件，投訴40件，建議1件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，沒有未按時回復的單位,辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及11個單位：教育局34件，三角鎮、城北鎮、西郊街道、人社局、住建局各5件，金山街道、水務局，環保局、計生局各4件，交通局1件。

三、熱點問題

主要集中在教育和城市建設兩個方面：

1、教育方面：主要是一些家長對現在有些學校教學體制和老師教學方法的質疑；一些老師對今年教師職稱聘用相關事宜的咨詢。

2、城市建設方面：一些網民對我區有些鄉鎮、街道的城市建設規劃相關事宜的咨詢。