一、本月受理情況

2018年9月1日至30日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信10件，其中咨詢類4件，投訴類5件，建議類1件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見(jiàn)（試行）》的要求，三角鎮(zhèn)存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為90%。

二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況

本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及7個(gè)單位，其中環(huán)保局、人社局、城綜局各2件,住建局、民政局、三角鎮(zhèn)、教育局各1件。

三、熱點(diǎn)問(wèn)題

主要集中在環(huán)境保護(hù)方面：

環(huán)保方面：網(wǎng)民投訴梅州粵運(yùn)汽車總站旁開(kāi)心堡快餐店油煙擾民等問(wèn)題。