2025年2月份網上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2025年2月1日至28日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信2件，為業務咨詢2件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及2個單位，為：三角鎮人民政府、市公安局梅江分局各1件。

三、熱點問題

主要集中在辦理證件方面：

網民咨詢：港澳通行證辦理要準備什么材料？