2024年12月份網(wǎng)上信訪受理情況通報(bào)

一、本月受理情況

2024年12月1日至31日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信2件，為網(wǎng)上咨詢1件，業(yè)務(wù)咨詢1件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見(jiàn)（試行）》的要求，無(wú)存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況

本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及2個(gè)單位，為：區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、市公安局梅江分局各1件。

三、熱點(diǎn)問(wèn)題

主要集中在身份證遺失方面：

網(wǎng)民咨詢：請(qǐng)問(wèn)下在梅江游玩丟失了身份證怎么處理？可以異地補(bǔ)辦身份證么？