2024年4月份網上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2024年4月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信2件，為領導信箱2件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及2個單位，城北鎮、江南街道各一宗。

三、熱點問題

主要集中在物業管理方面：

江南街道網民反映：在沒有物業的情況下，某些老舊小區的公共設施維護：比如路面不平，下水管道堵塞反水，應該如何處理，請求政府解決的問題。