2023年8月份網(wǎng)上信訪受理情況通報(bào)

一、本月受理情況

2023年8月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來信6件，其中領(lǐng)導(dǎo)信箱2件、業(yè)務(wù)咨詢4件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及4個(gè)單位，區(qū)醫(yī)療保障局、金山街道各2件，其中區(qū)教育局、西郊街道各1件。

三、熱點(diǎn)問題

主要集中在社會(huì)保障方面：

       社保方面：網(wǎng)民咨詢2019年2月開始繳納職工社保，于2022年9月激活成功社保卡，而激活社保卡之前的2019年2月至2022年8月的職工醫(yī)保個(gè)人賬戶至今未劃撥到賬，請問需要什么辦理流程的問題。