2023年2月份網上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2023年2月1日至28日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信5件，其中領導信箱2件，業務咨詢3件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。
二、本月網民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及三個單位，其中教育局3件，住建局1件，金山街道辦事處1件。
三、熱點問題
主要集中在教育方面：
教育方面：網民咨詢的是梅江碧桂園附近政府已規劃學校，但到現在還未有動工，計劃幾時動工建校，方便周邊群眾小孩上學的問題。