2022年10月份網上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2022年10月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信5件，其中領導信箱2件,業務咨詢3件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及3個單位，區教育局3件，其中區人社局、江南街道各1件。

三、熱點問題

主要集中在城鄉建設方面：

城鄉建設方面：網民反映江南鴻運路喜多多超市卸貨門口的路坎嚴重破損導致形成低洼，平時超市海鮮倒水、清理垃圾時會造成臭水積聚橫流，經常有經過的單車摩托路過時會濺起低洼里的臟水，濺射到經過的路人，希望有關部門及時做好修復清理的問題。