2022年4月份網(wǎng)上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2022年4月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信7件，其中領(lǐng)導(dǎo)信箱3件，業(yè)務(wù)咨詢4件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及4個單位，教育局3件，交通運輸局2件，其中衛(wèi)生健康局、金山街道各1件。

三、熱點問題

主要集中在教育方面：

教育方面：網(wǎng)民咨詢在保利學(xué)士府購買了一套房并且以入住，目前孩子在客都小學(xué)就讀二年級，為了讓孩子上學(xué)方便，想轉(zhuǎn)到梅州市實驗小學(xué)就讀，據(jù)了解很多業(yè)主都有轉(zhuǎn)學(xué)需求，想咨詢教育部門是否有規(guī)劃在實驗小學(xué)增加年級的學(xué)位數(shù)量，以滿足孩子的轉(zhuǎn)學(xué)需求的問題。