2021年7月份網上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2021年7月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信11件，其中領導信箱3件，業務咨詢8件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及5個單位，教育局7件，其中金山街道、三角鎮、市場監督管理局、住建局各1件。

三、熱點問題

主要集中在教育方面：

教育方面：網民咨詢其在梅江區三角地買了房，但因為是商業用地無法入戶口導致孩子無法正常報名小學，積分也不夠60分的情況下是否統一進行統籌搖號安排的問題。