2020年11月份網上信訪受理情況通報

一、本月受理情況

2020年11月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網民來信5件，其中領導信箱2件，業務投訴3件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

二、本月網民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及三個單位，金山街道3件，市場監督管理局1件，環保局1件。

三、熱點問題

主要集中在城鄉建設方面：

城鄉建設方面：網民投訴有幾個無營業執照、無衛生許可證等小攤位，在位于東山谷碧桂園梅香路占道擺賣現炒移動小吃攤，由于沒水源，不但場地油污橫流，蠅蟲亂飛的問題。