一、本月受理情況

　　2019年6月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目受理來信13件、“書記信箱”9件，共計受理網民來信22件。其中咨詢類7件，投訴類14件，建議類1件。按照《梅州民聲網上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復現象,按時辦結率為100%。

　　二、本月網民來信情況

　　本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網民來信，共涉及8個單位，其中教育局9件，江南街道6件，西郊街道2件，農業農村局、民政局、三角鎮、市場監督管理局、紀委監察委各1件。

　　三、熱點問題              

　　主要集中在教育類方面：

　　教育方面：網民咨詢梅江區小學轉學流程以及外來務工就業人員子女積分入學方案等相關事宜。