昨日，梅州市“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)啟用暨梅州人才卡首發(fā)儀式在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行梅州分行舉行，標(biāo)志著為在梅人才專(zhuān)屬打造的“一站式”服務(wù)平臺(tái)正式運(yùn)行，將為在梅人才提供統(tǒng)一、精準(zhǔn)、高效、快捷的服務(wù)模式。

　　那么，梅州市“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)可提供哪些服務(wù)？哪些人才可以申領(lǐng)梅州人才卡？針對(duì)人才關(guān)心的問(wèn)題，記者采訪了市委組織部人才管理科負(fù)責(zé)同志。

　　　問(wèn)：“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)，可以為人才提供哪些服務(wù)？

　　答：“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)，是緊盯人才所思所盼所需，打造的“五個(gè)一”服務(wù)機(jī)制，包含“一網(wǎng)、一窗、一區(qū)、一線、一卡”。其中，“一網(wǎng)”是依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合教育部門(mén)學(xué)位學(xué)歷查詢、人社部門(mén)就業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)、公安部門(mén)護(hù)照簽發(fā)、醫(yī)保部門(mén)城鄉(xiāng)居民參保登記等相關(guān)部門(mén)84個(gè)事項(xiàng)，改變?nèi)瞬欧?wù)“分散化”狀態(tài)，為人才提供集中受理的便捷式網(wǎng)上辦事“直通車(chē)”網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)線上一網(wǎng)通辦。

　　“一窗”是在市行政服務(wù)中心開(kāi)設(shè)的9個(gè)人才服務(wù)窗口，配置專(zhuān)業(yè)人員，提供“即來(lái)即辦、一辦就成”的“零障礙”服務(wù)，保證人才業(yè)務(wù)及時(shí)受理、辦理順暢，做到窗口人才服務(wù)事項(xiàng)“只跑一次”。

　　“一區(qū)”是在市行政服務(wù)中心三樓專(zhuān)門(mén)設(shè)立的人才服務(wù)代辦專(zhuān)區(qū)，為人才提供綠色通道，滿足人才代理代辦服務(wù)需求，為其節(jié)省時(shí)間、節(jié)省精力。

　　“一線”是對(duì)接市政府12345熱線電話，統(tǒng)一全市人才驛站電話號(hào)碼，向人才專(zhuān)設(shè)的“有求必應(yīng)”服務(wù)專(zhuān)線，全天候可以政策咨詢、問(wèn)題答疑，甚至監(jiān)督投訴。

　　“一卡”是集銀行卡、身份卡、服務(wù)卡等多種功能于一體，為優(yōu)秀人才“量身定制”的人才卡，符合條件的6類(lèi)高層次人才可申領(lǐng)，分為鉆石卡（A卡）、白金卡（B卡）、金卡（C卡）三個(gè)類(lèi)別。憑卡即可在梅享受高層次人才戶籍辦理、醫(yī)療保健、子女教育、安居保障、金融服務(wù)、休閑娛樂(lè)等共8項(xiàng)相應(yīng)專(zhuān)屬服務(wù)優(yōu)待政策，達(dá)到“一卡通用”。

　　問(wèn)：“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)的啟用，具有什么意義？

　　答：“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)，全面梳理和整合優(yōu)化人才服務(wù)事項(xiàng)目錄，打破了部門(mén)間數(shù)據(jù)壁壘，變“人才來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”，解決了“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問(wèn)題，真正為高層次人才提供貼心、省心服務(wù)，讓各類(lèi)人才在梅州安心、安身、安業(yè)。

　　　問(wèn)：梅州人才卡的申領(lǐng)對(duì)象有哪些？

　　答：日前，我市印發(fā)了《梅州市高層次人才認(rèn)定和服務(wù)保障實(shí)施辦法（試行）》，將高層次人才分為六個(gè)類(lèi)別，其中，在梅工作并符合1、2類(lèi)之一的高層次人才，可申領(lǐng)鉆石卡（A卡）；在梅工作并符合3、4類(lèi)之一的高層次人才，可申領(lǐng)白金卡（B卡）；在梅工作并符合5、6類(lèi)之一的高層次人才，可申領(lǐng)金卡（C卡）。在梅人才可通過(guò)政府官網(wǎng)查看文件細(xì)則，了解認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　　問(wèn)：持有梅州人才卡的人才，具體可享受哪些優(yōu)待服務(wù)？

　　答：梅州人才卡具有辦理存款、購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品、支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)及繳費(fèi)支付等豐富的金融功能。持卡人可享受政務(wù)服務(wù)和商務(wù)服務(wù)。

　　首先，梅州人才卡的持卡人可享受戶籍辦理、安居保障、醫(yī)療保健、子女教育、公積金等五大政務(wù)服務(wù)帶來(lái)的便利。持卡人及其配偶、子女在辦理戶口遷移時(shí)，公安部門(mén)將開(kāi)辟綠色通道按照相關(guān)政策規(guī)定辦理落戶；解決住房問(wèn)題時(shí)，持卡人可申領(lǐng)安家費(fèi)、租房補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼以及申請(qǐng)入住人才公寓或單位宿舍；到醫(yī)院就診時(shí)，可在合作醫(yī)院享受就醫(yī)綠色通道服務(wù)；符合條件的持卡人子女入學(xué)時(shí)，可通過(guò)個(gè)人申報(bào)、教育行政部門(mén)復(fù)核并統(tǒng)籌安排的程序辦理；在我市購(gòu)買(mǎi)首套自住住房申請(qǐng)公積金貸款時(shí)，可得到一定程度的額度放寬。

　　其次，梅州人才卡的持卡人還可享受三大商務(wù)服務(wù)。一是在我市農(nóng)業(yè)銀行梅州分行52個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)享受VIP貴賓服務(wù)，在個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款、住房貸款、消費(fèi)金融等方面享受全方位優(yōu)惠服務(wù)；在貸款額度和信用卡額度方面根據(jù)持卡人卡種不同享受農(nóng)業(yè)銀行梅州分行最高授信額度上限和全方位的金融服務(wù)。二是在梅州機(jī)場(chǎng)、梅州高鐵站設(shè)立綠色通道，享受貴賓服務(wù)。三是可享受農(nóng)業(yè)銀行梅州分行合作的定點(diǎn)酒店、餐廳、市內(nèi)部分旅游景點(diǎn)推出的消費(fèi)折扣和門(mén)票折扣等優(yōu)惠服務(wù)，卡種不同享受優(yōu)惠不同。

　　“梅州人才卡的發(fā)行，接地氣地解決了人才在生活各方面的后顧之憂，營(yíng)造出了愛(ài)惜人才、尊重人才的氛圍，這對(duì)于廣大人才來(lái)講是非常好的激勵(lì)。”成功申領(lǐng)梅州人才卡白金卡的人才代表張聲源說(shuō)。人才代表蘇薇則表示：“這是梅州市委、市政府對(duì)人才‘高看一眼、厚愛(ài)三分’的舉措，人才卡是一種身份認(rèn)同，暖心之舉讓我們可以更安心地留在梅州，更好地為梅州蘇區(qū)振興發(fā)展、共同富裕貢獻(xiàn)智慧和力量。”（記者江嬋）