鐘秀堂到西陽鎮開展信訪接待下基層活動
用心用情為群眾辦實事解難題
12月13日，區長鐘秀堂到西陽鎮開展信訪接待下基層活動，強調要認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發展思想，大力弘揚“四下基層”優良傳統，用心用情做好群眾信訪工作，千方百計為群眾辦實事解難事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在西陽鎮莆蔚村，鐘秀堂現場接訪群眾，認真傾聽來訪訴求，詳細了解事情原委，分析梳理問題癥結，并與有關部門和屬地負責同志共同研討解決辦法，提出處理意見。
鐘秀堂強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要堅持以人民為中心，聚焦群眾訴求，采取切實有效措施，用心用情為群眾辦實事解難題，真正把問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要把辦理信訪案件作為改進工作、完善政策的重要契機，堅持舉一反三，從群眾關心關注的教育、健康、住房、養老等重點領域入手，從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸，著力辦好惠民實事，推進高質量發展。要善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，引導群眾依法理性反映訴求、維護權益，構建良性信訪生態。